Proses perizinan di Kota Surabaya kini semakin sederhana dan efisien. Dengan memanfaatkan teknologi, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) memudahkan masyarakat dalam mengurus izin usaha dan non-usaha melalui sistem daring.
Hal ini adalah langkah nyata untuk mempercepat pelayanan publik. Dengan penerapan aplikasi berbasis web, pemohon tidak perlu lagi melalui proses manual yang memakan waktu dan seringkali membingungkan. Melalui sistem ini, seluruh tahapan mulai dari pendaftaran hingga penerbitan izin dapat dilakukan secara cepat dan transparan.
Inovasi dalam Sistem Perizinan Daring
Pemkot Surabaya berkomitmen untuk meningkatkan kemudahan dalam proses perizinan. Saat ini, semua perizinan dilaksanakan melalui sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Pelaksana tugas Kepala DPMPTSP, Lasidi, menjelaskan bahwasanya layanan ini dirancang untuk menghindari adanya konflik kepentingan dan meminimalisir prosedur yang berbelit-belit.
Pemohon kini bisa mengurus izin secara mandiri tanpa perlu menggunakan jasa calo. Sistem daring ini memungkinkan pemohon untuk mengontrol dan memantau status permohonan mereka dengan mudah. Dengan adanya pendampingan dari petugas, proses ini menjadi lebih jelas dan tidak membingungkan, serta seluruhnya tanpa biaya.
Strategi Meningkatkan Investasi di Kota Surabaya
Selama tahun 2023, Pemkot Surabaya memperkenalkan kebijakan percepatan layanan perizinan yang lebih responsif. Keberadaan dashboard perizinan memungkinkan pemantauan langsung oleh kepala daerah untuk memastikan setiap berkas ditangani tanpa ada keterlambatan. Jika ada kesalahan atau kelengkapan yang hilang, petugas akan segera menghubungi pemohon untuk memberikan penjelasan dan langkah perbaikan.
Berbagai inovasi juga dilakukan untuk menarik minat investor, seperti Klinik Investasi yang memberikan informasi dan bimbingan tentang peluang investasi di Surabaya. Selain itu, ada pula Lapis Lupis yang memfasilitasi penanganan masalah perizinan serta Pesona Buaya untuk UMKM dalam pengurusan perizinan.
Maka dari itu, dengan upaya yang intensif serta sistem yang transparan, Pemkot Surabaya berharap dapat menarik lebih banyak investor untuk menyumbang pertumbuhan ekonomi regional. Sektor-sektor yang menjadi target utama investasi adalah ekonomi hijau, pariwisata, industri kreatif, dan logistik, sehingga memberikan dampak positif bagi lapangan kerja dan perekonomian lokal.
